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お知らせ
プレミアム会員へのグレードアップのお願い
2010年10月1日より、無料でご利用いただいておりました「お悩み相談所」が「プレミアム会員限定」のサービスとなりました。
現在、無料会員のみなさまは、以下の手順でプレミアム会員にグレードアップを行ってください。
10月1日より、以下の点が変更になります。
無料登録会員のみなさまは、ご注意ください。
有料化による変更点
○ お悩み相談所への投稿 ⇒ △ 無料登録会員でも1回のみ相談投稿可
○ お悩み相談所の回答閲覧 ⇒ × 無料登録会員は閲覧できません
これまではお悩み相談所への相談投稿および回答閲覧ともに無料で利用することができましたが、10月1日以降はお悩み相談所の回答閲覧につきましては、プレミアム会員の限定サービスとなります。
プレミアム会員
10月1日以降は、プレミアム会員へのグレード・アップが必要です。
プレミアム会員制度
・月額会費： 315円(税込）
・決済方法： PC版：クレジットカード決済
mobile版：携帯電話の決済機能（ソフトバンクのみ）
＜プレミアム会員特典＞
会員特典１： 専門家の回答を閲覧
会員特典２： メールおよび電話による有料相談が20％割引
会員特典３： プレミアム会員向けコンテンツの提供
プレミアム会員へのグレードアップ
プレミアム会員へのグレードアップは、とても簡単です。
PC版およびソフトバンク以外の携帯をお使いの方は以下の方法でグレードアップをお願いいたします。
1.ログインをしてください
2.ログイン後、[マイページ]ボタンの上、[ログアウト]タブの左に[プレミアム登録]をクリックしてください
3.「利用規約」をよくお読みになったうえで、同意頂いた場合は、チェックボックスにチェックをして、[次へ進む]を押してください
4.クレジットカード情報を入力し、[クレジットカード番号入力]ボタンをクリックいただくと完了です
| ＜Softbank＞ 1.ログインをしてください 2.ログイン後、[ﾏｲﾍﾟｰｼﾞ]の右にある[ﾌﾟﾚﾐｱﾑ登録]を選択してください 2.マイメニューの登録していただくと完了です ＜docomo au＞ 1.ログインをしてください 2.ログイン後、[ﾏｲﾍﾟｰｼﾞ]の右にある[ﾌﾟﾚﾐｱﾑ登録]を選択してください 3.[クレジット情報の登録へ進む]を選択し、クレジットカードを登録していただくと完了です |
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2010 10/01
相談所・メール相談が更に便利になりました
メール相談の変更
専門家に直接相談できるメール相談（有料）は、これまで1往復の完結型で、何往復か必要な場合には、その都度送る必要があり、相談者にとっての負担や手間を軽減するべく、従来の1往復から3往復にシステムを変更いたしました。
3往復の相談が出来る事により、以前よりもより詳しい内容を相談をする事が可能になっております。メール相談方法についてはこちらをご覧下さい。
無料相談所の変更
無料相談所は、会員登録をすれば誰でも相談ができます。これまではメール相談と同様、1往復の完結で、問題解決の成否に関わらず、一方的に終わってしまう「Q&A」のようなつくりになっていました。
1往復であることは変わらないのですが、専門家の回答後、質問内容に補足をする事が出来る用になりました。また、お礼のコメント欄も追加致しました。
詳しくはお悩み相談所相談方法をご覧下さい。
専門家への相談料の変更
これまで「専門家に聞こう！」に登録されている専門家の相談料は、全て一律で、金額の可変は認めていませんでしたが、実態の専門家の活動に合わせるため、専門家に対する相談料を可変できるように変更しました。
これによって、同じジャンルでも専門家によって相談料に差ができ、高い専門家もいれば低い専門家もいますが、専門家の質と相談料とは比例するものではなく、あくまで専門家が決定した料金設定に基づいて設定されたものですので、リーズナブルな専門家の場合には得する場合もございます。
料金の設定については、その専門家のポリシーやアイデンティティによって設定されております。
あくまで相談する専門家は相談料ではなく、回答の質や過去の実績などをご参考にしてみてください。
2010 09/08
無料キャンペーン終了のお知らせ
オープニング・キャンペーンとして、2010年6月のサイト・オープン以来、多くの方々に無料ユーザー登録およびご相談を投稿して頂き、一定の成果を上げることができましたことを、まず皆様に感謝申し上げたいと思います。
『専門家に聞こう！』は今後、更なる質および情報量の飛躍的向上を目指して、本年9月30日を持ちましてオープン以来続けているキャンペーンを終了し、コンテンツの一部を有料化することとなりました。
これまでは無料相談所への投稿および閲覧を全て無料で利用することができましたが、今後は無料相談所の閲覧（専門家の回答）につきまして、プレミアム会員（有料会員）のみが閲覧できるシステムに変更いたします。
無料ユーザー会員は、これまでどおり登録でき、無料相談所への投稿は可能です。しかし、10月1日の新システム以降は、無料相談所の回答を閲覧するために は、プレミアム会員へのグレード・アップをしていただく必要がございます。また、プレミアム会員は、有料相談（メール相談および電話相談）の相談料が20％OFFとなる特典がございます。
プレミアム会員制度
・月額会費： 315円(税込）
・決済方法： PC版：クレジットカード決済
mobile版：携帯電話の決済機能（ソフトバンクのみ）
＜プレミアム会員特典＞
会員特典１： 専門家の回答を閲覧
会員特典２： メールおよび電話による有料相談が20％割引
会員特典３： プレミアム会員向けコンテンツの提供
無料会員のみなさまへ
これまで通り、無料ユーザー会員の方も無料相談所への投稿、有料相談ともにご利用いただけますが、キャンペーンを終了に伴い、専門家の回答は2010年10月1日以降は、閲覧できなくなりますので、お早めに、プレミアム会員へのグレードアップを行ってください。
＜プレミアム会員へのグレードアップ＞
プレミアム会員へのグレードアップは、とても簡単です。PC版をお使いの方は以下の方法でグレードアップをお願いいたします。
1.ログインをしてください
2.ログイン後、[マイページ]ボタンの上、[ログアウト]タブの左に[プレミアム登録]をクリックしてください
3.「利用規約」をよくお読みになったうえで、同意頂いた場合は、チェックボックスにチェックをして、[次へ進む]を押してください
4.クレジットカード情報を入力し、[クレジットカード番号入力]ボタンをクリックいただくと完了です
2010 09/01
離婚の悩みについての専用ページを追加しました
「離婚のお悩み相談の専門家に聞こう！」は離婚に関する相談や離婚でよくある悩みについて「離婚と子供の問題」「離婚の方法と手続き」「離婚資料」「離婚とお金の問題 」とのジャンルに分けて紹介させて頂いておりますので、ご参考にして下さい。
離婚という結論に至ったもの、検討中のもの、修復可能なもの等の離婚への進行具合や、DVによるもの、性生活によるもの、生活環境によるもの、仕事関係によるもの等の離婚に関する理由は人それぞれ違い、一概に解説できるものでもありませんし、マニュアルのようなものも制作できません。
やはり、離婚や夫婦問題について切実に悩んでいる相談者の生の声を受け止められるのは、その道のスペシャリスト（専門家）しかいないと考え、今回、「離婚・夫婦問題ページ」のリリースへと至りました。
もっと詳しく知りたい方は、離婚に関する相談が出来る専門家にご相談下さい。
2010 08/16
